Termini  Condizioni

1) Denominazione del Sito, dati societari del soggetto venditore e titolarità del nome a dominio

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso regolano l’offerta e la vendita di servizi sul sito www.plasticconsult.it (Sito). I contenuti digitali offerti in vendita e acquistati sul Sito sono offerti e venduti da Plastic Consult S.r.l., società con sede legale a Milano – 20151, Via Aniene n.2  Partita Iva IT04441680156.

Il Sito è di proprietà di Plastic Consult S.r.l., che è anche il soggetto titolare del nome a dominio.

Plastic Consult S.r.l., è l’unica controparte dell’utente che intende acquistare uno o più Servizi tramite il Sito ed è quindi (i) il soggetto a cui l’utente indirizza il proprio ordine, al fine di accettare l’offerta e concludere il contratto di vendita; (ii) il soggetto che assume nei confronti dell’utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall’offerta; (iii) il soggetto che conclude con l’utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è quindi concluso tra l’utente e Plastic Consult S.r.l.,

2) Ambito di applicazione – rapporti B2B

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) disciplinano la vendita di prodotti e servizi esclusivamente a soggetti che acquistano in qualità di professionisti, imprese o titolari di partita IVA.

Sono pertanto esclusi dall’ambito di applicazione:

• il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005);
• la disciplina sul diritto di recesso prevista per i consumatori.

Con l’inoltro dell’ordine, il Cliente dichiara di agire per scopi professionali.

3) Oggetto del contratto

Il Venditore commercializza, tramite il sito, contenuti digitali e servizi professionali, quali, a titolo esemplificativo:

• studi di mercato e report di analisi;
• documenti digitali, white paper, ricerche;

I prodotti sono forniti in formato digitale tramite download, accesso online o invio via email.

4) Informazioni precontrattuali

Il Cliente può consultare, prima dell’acquisto:

• la descrizione dei prodotti/servizi;
• il prezzo complessivo;
• le modalità di pagamento;
• le modalità di accesso o fornitura;
• le presenti CGV;
• l’informativa privacy e la cookie policy.

L’invio dell’ordine implica piena conoscenza e accettazione delle CGV.

5) Procedura di acquisto e conclusione del contratto

L’acquisto avviene tramite procedura elettronica che consente al Cliente di:

1. selezionare il prodotto o servizio;
2. visualizzare un riepilogo dell’ordine;
3. accettare le Condizioni Generali di Vendita;
4. procedere al pagamento.

Il contratto si intende concluso con l’inoltro dell’ordine tramite un pulsante che indica chiaramente l’obbligo di pagamento.

6) Prezzi e fatturazione

I prezzi sono espressi in euro e si intendono al netto di IVA, salvo diversa indicazione.

La fattura è emessa sulla base dei dati forniti dal Cliente.
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di fatturazione.

7) Modalità di pagamento e sicurezza

Il Venditore accetta i metodi di pagamento indicati sul sito, tra cui:

• carte di credito dei principali circuiti;
• carte di debito, se abilitate;
• eventuali ulteriori strumenti elettronici.

L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione.

I dati di pagamento:

• sono criptati;
• sono trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti;
• non transitano né vengono memorizzati sui server del Venditore.

L’eventuale memorizzazione dei dati di pagamento è gestita esclusivamente dal provider e può essere revocata dal Cliente in qualsiasi momento.

8) Fornitura dei contenuti digitali

I contenuti digitali sono resi disponibili secondo quanto indicato nella scheda prodotto, ad esempio:

• download immediato dopo il pagamento;
• accesso a piattaforma online;
• invio tramite email.

Il Cliente è responsabile di disporre di strumenti tecnici idonei alla fruizione dei contenuti.

9) Esclusione del diritto di recesso e rimborsi

Trattandosi di contratti conclusi tra professionisti:

• non è previsto alcun diritto di recesso;
• l’esecuzione del contratto inizia immediatamente dopo il pagamento;
• non sono ammessi annullamenti o rimborsi, salvo diverso accordo scritto.

10. Garanzia Legale di Conformità
La Garanzia Legale di Conformità è riservata esclusivamente agli utenti che rivestono la qualità di consumatori, ossia persone fisiche che acquistano i Servizi per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Non trova quindi applicazione nella vendita B2B.

11) Proprietà intellettuale e licenza d’uso

I contenuti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Il Cliente acquisisce una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e limitata, per finalità professionali interne.

È vietata qualsiasi forma di:

• riproduzione;
• diffusione;
• comunicazione a terzi;
• rivendita o sfruttamento commerciale ulteriore,

senza autorizzazione scritta del Venditore.

12) Sicurezza dei dati

Il Venditore adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, inclusi:

• connessione HTTPS;
• sistemi di protezione e backup;
• controllo degli accessi.

13 ) Limitazione di responsabilità

Il Venditore non garantisce che i contenuti:

• siano idonei a specifici obiettivi del Cliente;
• producano risultati economici o professionali determinati.

In ogni caso, la responsabilità del Venditore è limitata nei limiti massimi consentiti dalla legge.

Plasitic consult srl non è nella posizione di garantire e, quindi, non garantisce che (i) il Sito non subisca interruzioni e/o sospensioni; (ii) il Sito o il server sul quale è allocato il Sito siano privi di virus o di altri elementi dannosi, trattandosi di eventi non prevedibili posti al di fuori della sfera di controllo di Plasitic consult srl. L’utente è il solo ed esclusivo responsabile per ogni eventuale danno al proprio computer (o apparecchiatura simile, a titolo meramente esemplificativo, tablet e cellulare) o per la eventuale perdita di dati, presenti nel computer dell’utente (o apparecchiatura simile, a titolo meramente esemplificativo, tablet e cellulare) connessi con l’interazione al Sito; pertanto resta inteso che in caso di eventi dannosi di questo tipo Plasitic consult srl non rimborserà alcun costo per servizi di assistenza, riparazione e correzione.
Plasitic consult srl non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, consequenziali o di qualsiasi altra natura derivanti dall’erogazione e dall’utilizzo dei Servizi, salvo i casi di dolo o colpa grave. In ogni caso, la responsabilità di Plasitic consult srl nei confronti dell’utente sarà limitata al solo rimborso dell’importo effettivamente versato per il Servizio, con esclusione espressa di qualsiasi ulteriore risarcimento, indennizzo o pretesa di qualsiasi natura, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni per lucro cessante, sanzioni amministrative, perdita di opportunità commerciali, interruzione dell’attività o danni all’immagine.

14) Trattamento dei dati personali (GDPR)

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

In particolare:

• i dati sono trattati per finalità contrattuali e amministrative (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
• ulteriori trattamenti (es. comunicazioni promozionali) avvengono solo se previsti e consentiti;
• i dati possono essere comunicati a fornitori tecnici (es. hosting, piattaforme di pagamento) nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

Le informazioni complete sul trattamento dei dati sono contenute nella Privacy Policy, disponibile sul sito.

15) Assistenza clienti e reclami.

È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami contattando il servizio clienti con le seguenti modalità:
per e-mail, all’indirizzo info@plasticconsult.it;

16) Legge applicabile e foro competente

Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è disciplinato dalla legge italiana. L’utente professionista, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti CGV è invece competente il Foro di Milano.

Clausole vessatorie (artt. 1341–1342 c.c.) – da verificare dopo aver letto le correzioni / integrazioni

Il Cliente dichiara di approvare specificamente le clausole relative a:

• esclusione del diritto di recesso (art. 9);
• Proprietà intellettuale e licenza d’uso (art. 11);
• limitazioni di responsabilità (art. 14);
• foro competente (art. 15).

NOMINA A RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO ex art. 28 del GDPR (Reg. UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali)

Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Termini d’uso l’utente (Titolare del Trattamento) che ha deciso di installare il “cookie banner” gestito da ________nomina quest’ultima, ex art. 28 del GDPR, responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti del sito del Titolare del Trattamento medesimo (Responsabile del Trattamento).

Le categorie di dati personali il cui trattamento è demandato al Responsabile del Trattamento sono le seguenti: indirizzi IP degli utenti del sito del Titolare del Trattamento che hanno interagito con il banner cookie.

La nomina a Responsabile del Trattamento produce effetti a partire dalla accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso e per tutta la durata del servizio offerto dal Responsabile del Trattamento, sicché, cessata l’efficacia delle Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso, per qualsiasi causa, cesseranno anche, immediatamente, gli effetti della presente nomina. Gli obblighi relativi alla riservatezza e i divieti di diffusione e/o comunicazione dovranno essere osservati dal Responsabile del Trattamento anche dopo la cessazione delle Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso. Il Responsabile del Trattamento si obbliga a trattare i dati personali unicamente ai fini della corretta esecuzione delle Condizioni Generali di Vendita e Termini d’Uso e conseguentemente: (i) a trattare i Dati Personali conformemente alle eventuali istruzioni documentate del Titolare del Trattamento; (ii) informare il Titolare del Trattamento di qualsiasi richiesta e/o comunicazione relativa ai dati personali pervenutagli dal Garante per la Protezione dei Dati Personali o da qualsiasi altra autorità, italiana o straniera, competente in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali trattati dal Responsabile del Trattamento saranno cancellati al termine del contratto con il Titolare del Trattamento e, in ogni caso, entro 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale. Resta salva la possibilità, previa richiesta scritta del Titolare del Trattamento, di ottenere l’estrazione e la consegna dei dati personali prima della loro cancellazione.

Il server sul quale sono allocati i dati personali degli utenti del Titolare del Trattamento è sito in Italia presso _______